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Términos y condiciones de Envíos.

ENVIO

 

- Como norma general, los paquetes se envían el mismo día o a no poder ser al día siguiente laboral de la recepción del pago, a través del medio de envío elegido por el cliente.

 

- MuchoRepuesto.com, se reserva el derecho a modificar la forma de envío siempre que éste no repercuta al cliente en el tiempo estimado de entrega.

 

- Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido.

 

- Existe la posibilidad de combinar pedidos diferentes del mismo día siempre que el paquete no haya salido ya de nuestras instalaciones o haya margen de tiempo para poder introducir más artículos en él siempre que el transportista no haya recogido el paquete todavía. Para saber si esta opción es viable, consulte con nosotros telefónicamente antes de finalizar el pedido.

 

- Si por falta de stock o causas ajenas a nuestra propia voluntad no nos fuera posible procesar su pedido en menos de 48 horas laborables nos pondríamos en contacto con usted para que decida si desea esperar su recepción o bien anularlo.

 

- No se podrán realizar entregas en Apartado De Correos, ya que tanto los envíos por Correos como por Agencias de Transporte, son envíos certificados donde se requiere la firma del cliente.

 

- Una vez que un pedido se encuentre en modo “ENVIADO” no podrá ser anulado. Si deseara anularlo una vez ENVIADO, el cliente deberia devolver el paquete "sin abrir" y a portes pagados, para poder realizar el abono. El plazo de entrega de un pedido depende del artículo o artículos solicitados. En cada producto encontrará la información del plazo de entrega estimado, teniendo en cuenta días laborables y empezando a contar a partir desde día en que se ha confirmado el ingreso.

 

"MUY IMPORTANTE": NUESTROS ENVÍOS VAN ASEGURADOS, PERO DEBE TENER EN CUENTA:

 

- TODOS NUESTROS PRODUCTOS VAN EMPAQUETADOS LO MEJOR POSIBLE PARA PROTEGER LOS PRODUCTOS COMPRADOS. LOS ARTÍCULOS FRÁGILES VAN INCLUSO ETIQUETADOS EN EL EMBALAJE / PAQUETE COMO "MUY FRAGIL", AÚN ASÍ NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO / MANIPULACIÓN QUE LOS TRANSPORTISTAS LE PUEDAN REALIZAR AL PAQUETE.

 

- AL RECEPCIONAR EL/LOS PAQUETE/S DEL TRANSPORTISTA / MENSAJERO, EL CLIENTE DEBE COMPROBAR EL ESTADO DEL PAQUETE Y SI DETECTA ALGÚN GOLPE O DESPERFECTO EN EL EMBALAJE, DEBE INDICARLO EN EL ALBARÁN DE ENTREGA ó PDA DEL TRANSPORTISTA / MENSAJERO.

 

- SI NO SIGUE ESTOS PASOS Y SE PRODUCE UNA ROTURA, LA AGENCIA DE TRANSPORTES NO CUBRIRÁ LOS DAÑOS.

 

- SI EL EMBALAJE O PAQUETE NO PRESENTA GOLPES, DAÑOS O DESPERFECTOS Y AÚN ASÍ TIENE ALGÚN PRODUCTO DAÑADO DEBE COMUNICARNOSLO POR EMAIL A: info@muchorepuesto.com ANTES DE 24 HORAS DESDE LA RECEPCIÓN DEL ARTÍCULO, ADJUNTANDO FOTOS DEL PRODUCTO Y DEL EXTERIOR DE LA CAJA / EMBALAJE Y DEL PRODUCTO SI ESTA DAÑADO.

 

- PASADAS 24 HORAS NO NOS HAREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN PRODUCTO DAÑADO O DESPERFECTO QUE PRESENTE, CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS DEL INTERIOR, YA QUE EL SEGURO NO CUBRE PASADAS LAS 24 HORAS.

 

 

TRANSPORTISTAS:

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- CORREOS CERTIFICADO NACIONAL:(Sólo se envía por las mañanas, hasta las 13:30)


ENVÍO NACIONAL (PENÍNSULA + Incluidas Islas Canarias + Islas Baleares + Ceuta + Melilla)

Tiempo de entrega normal: 3 a 7 días (Islas Canarias pueden demorarse hasta 7-15 días)

 

Depende de las dimensiones y peso del sobre / paquete puede elegir: (SI TIENE DUDAS ANTES DE ELEGIR LA OPCIÓN CONTACTE CON NOSOTROS)

 

* SOBRE BURBUJA HASTA 50gr

- ¿Que podemos enviar?

Conectores de móvil y tablet (desde 1 hasta 50, dependiendo peso), conectores portatil (hasta 15), chips, cables LCD (Hasta 2), ventiladores (Sólo 1), cables (dependiendo peso, consultar), repuestos roomba (consultar), repuestos consolas (excepto pantallas, carcasas, y lectores)

 

* SOBRE BURBUJA o PAQUETE HASTA 100gr

- ¿Que podemos enviar?

Conectores de móvil y tablet (desde 1 hasta 100, dependiendo peso), conectores portatil (hasta 30), chips, cables LCD (Hasta 4), ventiladores (Sólo 2), cables (dependiendo peso, consultar), bisagras portátil (hasta 2), repuestos roomba (consultar), repuestos consolas (excepto carcasas, y lectores)

 

* SOBRE BURBUJA o PAQUETE HASTA 500gr

- ¿Que podemos enviar?

Baterias portátil, cargadores portátil, conectores de móvil y tablet, conectores portatil, chips, cables LCD, ventiladores, cables, bisagras, teclados (Sólo 2), repuestos roomba, repuestos consolas, tintas ink-jet (dependiendo peso).

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- VIAXPRESS:

 

Tipo de envío: (CONSULTAR mapa y entrega: local y regional)

 

- Urgente LOCAL:

 

Mañana-Tarde: El paquete es recogido por la mañana en nuestros almacenes y es entregado por la tarde al cliente (pedidos realizados hasta las 10:00 - 10:30)

 

Tarde-Mañana: El paquete es recogido por la tarde en nuestros almacenes y es entregado por la mañana al cliente (pedidos realizados hasta las 16:00 - 16:30)

 

- REGIONAL y PENÍNSULA: 24-48 horas

 

- Envío semanal (determinados días de la semana)

 

Localizaciones:

- Valencia capital y Poblaciones (Consultar)

- Regional y Nacional (Consultar)

- SÓLO dentro de la península. (Excluidas Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla)

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- TIPSA: Los pedidos realizados hasta las 18:00 horas se envían el mismo día.

(Hasta 10kg = 6,05€)

Tipo de envío: Urgente 24 horas.

Localizaciones: SÓLO dentro de la península. (Excluidas Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla)

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- NACEX: Los pedidos realizados hasta las 18:00 horas se envían el mismo día.

(Va por tramos, hasta 2kg=5,99€, 5kg=7,70€, 10kg=9,99€, 15kg, 20kg, el precio depende del peso, la web lo calcula automáticamente)

Tipo de envío: Urgente 24 horas.

Localizaciones: SÓLO dentro de la península e Islas Baleares. (Excluidas Islas Canarias, Ceuta y Melilla)

 

OTROS ENVIOS (BALEARES, CANARIAS, PORTUGAL Y EUROPA):

 

Para envíos a estas zonas los portes indicados en la web no corresponden con los genéricos, por lo que NO deben hacer el pago por la web, y deben esperar al envío de la factura proforma al email con el que se han registrado, donde SÍ estaran indicados los portes correctos.

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- NACEX: Los pedidos realizados hasta las 18:00 horas se envían el mismo día.

- Los ENVIOS A BALEARES, se realizan mediante empresa de transportes Nacex, el tiempo de envío son 24 horas por Nacex. Suelen tener un coste aproximado de 11,30€ hasta X € dependiendo del peso y tamaño del paquete. RESIDENTES EN BALEARES DEBERÁN DE ELEGIR EN EL REGISTRO DE CLIENTES (ESPAÑA: Islas Baleares) para que se le pueda aplicar la tarifa correcta en el transporte.

También existe la posibilidad contactando con nosotros de elegir un método de envío más económico dependiendo del peso y tamaño del paquete, para lo cuál deberá elegir el transportista "Yo mando a mi transportista a recoger" y elegir la forma de pago "Transferencia" y NO REALIZAR EL PAGO. Posteriormente en cuanto veamos el pedido, nosotros contactaremos con usted y le mostraremos distintas opciones de envío con distintos precios para que usted elija la que quiera.

PARA ENVÍOS A BALEARES MÁS ECONÓMICOS, consultar con nosotros antes los GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA.

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- Los ENVIOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA, se pueden realizar mediante Correos (paquetes pequeños, hasta 2kg) o mediante empresa de transporte Urgente para ambos casos deberá elegir el transportista "Yo mando a mi transportista a recoger" y elegir la forma de pago "Transferencia" y NO REALIZAR EL PAGO. Posteriormente en cuanto veamos el pedido, nosotros contactaremos con usted y le mostraremos distintas opciones de envío con distintos precios para que usted elija la que quiera.

PARA ENVÍOS A CANARIAS, CEUTA Y MELILLA, consultar con nosotros antes los GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA.

Para los envíos certificados y urgentes a Canarias y Ceuta y Melilla se necesita el DNI del destinatario para poder realizar el envío.

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Los pedidos realizados hasta las 18:00 horas se envían el mismo día.

- Los ENVIOS A PORTUGAL, se realizan mediante empresa de transporte urgente, aun así el tiempo de envío suele rondar las 24-48 horas. Suelen tener un coste aproximado de 5,90€ hasta X € dependiendo del peso del paquete (la web lo calcula automáticamente).

(Va por tramos, hasta 2kg=5,99€, 5kg=7,70€, 10kg=9,99€, 15kg, 20kg, el precio depende del peso, la web lo calcula automáticamente)

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 - Los ENVIOS A PAISES DE LA UNIÓN EUROPEA, se realizan mediante empresa de servicio urgente aun así el tiempo de envío suele rondar los 3 días. Suelen tener un coste aproximado de 16,70€ hasta X € +IVA dependiendo del peso y tamaño del paquete (la web lo calcula automáticamente).

También exite la posibilidad contactando con nosotros de elegir un método de envío más económico dependiendo del peso y tamaño del paquete, para lo cuál deberá elegir el transportista "Yo mando a mi transportista a recoger" y elegir la forma de pago "Transferencia" y NO REALIZAR EL PAGO. Posteriormente en cuanto veamos el pedido, nosotros contactaremos con usted y le mostraremos distintas opciones de envío con distintos precios para que usted elija la que quiera.

PARA ENVÍOS A PAISES DE LA UNIÓN EUROPEA, consultar con nosotros antes los GASTOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA.