Términos y condiciones de Envíos.

ENVÍO

- Como norma general, TODOS LOS PEDIDOS REALIZADOS DE LUNES A JUEVES ANTES DE LAS 17:00 Y LOS VIERNES ANTES DE LAS 13:00 SE ENVÍAN SIEMPRE EL MISMO DÍA SI ESTÁ CONFIRMADO EL PAGO DEL MISMO y a no poder ser, al día siguiente laboral de la recepción del pago, a través del medio de envío elegido por el cliente en la pantalla de elección de transportista.

- Existe la posibilidad de combinar pedidos diferentes del mismo día siempre que el paquete no haya salido ya de nuestras instalaciones o haya margen de tiempo para poder introducir más artículos en él siempre que el transportista no haya recogido el paquete todavía. Para ésto los clientes disponen de una opción en la pantalla transportista donde indica: " ¡ HOY YA HE REALIZADO OTRO PEDIDO ! Unificarlo al mismo pedido" , puede escoger esa opción si hace 2 o más pedidos el mismo día, o si su pedido no ha sido enviado todavía (porque haya hecho el pedido el día anterior a partir de las 17:00), y ya haya pagado los portes en el pedido anterior, por lo que si hace un segundo o tercer o cuarto pedido ese día puede escoger siempre esa opción para que no se le cobre el envío más veces y así pagar el envío sólo 1 vez, en el primer pedido. (El un mismo envío da igual poner 1 producto o 100 productos), el caso así es aprovechar el porte del envío, ASÍ PODEMOS AGRUPAR TODOS SUS PEDIDOS EN UN MISMO ENVIO

- MuchoRepuesto.com, se reserva el derecho a modificar la forma de envío siempre que éste no repercuta al cliente en el tiempo estimado de entrega, o por fuerza mayor como que el transportista elegido por el cliente no admita el envío de alguno de los productos comprados, como por ejemplo baterias que no se pueden enviar por avión y éstas deben ser enviadas por marítimo.

- Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación y empaquetado de los productos comprados son gratuitos, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete y el transportista elegido.

- Si por falta de stock o causas ajenas a nuestra propia voluntad no nos fuera posible procesar su pedido en menos de 48 horas laborables nos pondríamos en contacto con usted para que decida si desea esperar su recepción o bien anularlo.

- No se podrán realizar entregas en Apartado De Correos, ya que tanto los envíos por Correos como por Agencias de Transporte, son envíos certificados donde se requiere la firma del cliente.

- Una vez que un pedido se encuentre en modo “ENVIADO” no podrá ser anulado. Si deseara anularlo una vez ENVIADO, el cliente debería devolver el paquete "sin abrir" y a portes pagados, para poder realizar el abono. El plazo de entrega de los pedidos son de 24 / 48 Horas, empezando a contar a partir desde el siguiente día lectivo en que se haya confirmado el ingreso.

INCIDENCIAS Y ROTURAS: DISPONE DE 24 / 48 HORAS MÁXIMO PARA TRAMITARLO


"MUY IMPORTANTE": NUESTROS ENVÍOS VAN ASEGURADOS, PERO DEBE TENER EN CUENTA:

- TODOS NUESTROS PRODUCTOS VAN EMPAQUETADOS LO MEJOR POSIBLE PARA PROTEGER LOS PRODUCTOS COMPRADOS. LOS ARTÍCULOS FRÁGILES VAN INCLUSO ETIQUETADOS EN EL EMBALAJE / PAQUETE COMO "FRAGIL", AÚN ASÍ NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO / MANIPULACIÓN QUE LOS TRANSPORTISTAS LE PUEDAN REALIZAR AL PAQUETE.

- AL RECEPCIONAR EL/LOS PAQUETE/S DEL TRANSPORTISTA / MENSAJERO, EL CLIENTE DEBE COMPROBAR EL ESTADO DEL PAQUETE Y SI DETECTA ALGÚN GOLPE O DESPERFECTO EN EL EMBALAJE, DEBE INDICARLO EN EL ALBARÁN DE ENTREGA ó PDA DEL TRANSPORTISTA / MENSAJERO.

- SI NO SIGUE ESTOS PASOS Y SE PRODUCE UNA ROTURA, NINGUNA AGENCIA DE TRANSPORTES CUBRIRÁ LOS DAÑOS UNA VEZ PASADO EL TIEMPO DE RECLAMACIÓN DE 24 / 48 HORAS COMO MÁXIMO.

- SE RECOMIENDA A LOS CLIENTES COMPROBAR SIEMPRE EL CONTENIDO DEL PAQUETE, AÚN ASÍ EL EMBALAJE O PAQUETE NO PRESENTE GOLPES, DAÑOS O DESPERFECTOS Y SI TIENE ALGÚN PRODUCTO DAÑADO DEBE COMUNICARNOSLO POR EMAIL A: info@muchorepuesto.com ANTES DE 24 HORAS DESDE LA RECEPCIÓN DEL ARTÍCULO, ADJUNTANDO FOTOS DEL PRODUCTO DAÑADO Y DEL EXTERIOR DE LA CAJA / EMBALAJE VIÉNDOSE LA ETIQUETA DE ENVÍO.

- PASADAS 24 / 48 HORAS , MUCHOREPUESTO.COM NO SE HARÁ RESPONSABLE DE NINGÚN PRODUCTO DAÑADO O DESPERFECTO QUE PRESENTE CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS DEL INTERIOR, YA QUE EL SEGURO NO CUBRE PASADAS LAS 24 / 48 HORAS.

PARA CONOCER TODOS LOS PASOS QUE SIGUE CUALQUIER PAQUETE DESDE QUE SALE DE DESTINO HASTA QUE LLEGA AL DESTINATARIO PULSE AQUÍ

TRANSPORTISTAS:

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- SENDING: ENVÍOS NACIONALES. Los pedidos realizados hasta las 17:00 horas se envían el mismo día. El coste del envío va por tramos: (el precio depende del peso, la web calcula automáticamente el peso del envío dependiendo de los productos pedidos) Hasta 2 Kg, de 2 a 5 Kg , de 5 a 10 Kg , de 10 a 15Kg... Tipo de envío: Urgente 24 / 48 horas. (*) Localizaciones: SÓLO dentro de la Península e Islas Baleares. (Excluidas Islas Canarias, Ceuta y Melilla) (*) Hay poblaciones que están más apartadas de núcleos urbanos en los que las entregas se pueden retrasar hasta 48/ 72 horas (debido a que los transportistas no pasan por esas poblaciones todos los días a realizar los repartos). MuchoRepuesto.com se exhime de toda responsabilidad en estos casos debido a que son razones ajenas a MuchoRepuesto.com

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- CORREOS EXPRESS: ENVÍOS NACIONALES. Los pedidos realizados hasta las 17:00 horas se envían el mismo día. El coste del envío va por tramos: (el precio depende del peso, la web calcula automáticamente el peso del envío dependiendo de los productos pedidos) Hasta 2 Kg, de 2 a 5 Kg , de 5 a 10 Kg , de 10 a 15Kg... Tipo de envío: Urgente 24 / 48 horas. (*) Localizaciones: SÓLO dentro de la Península e Islas Baleares. (Excluidas Islas Canarias, Ceuta y Melilla) (*) Hay poblaciones que están más apartadas de núcleos urbanos en los que las entregas se pueden retrasar hasta 48/ 72 horas (debido a que los transportistas no pasan por esas poblaciones todos los días a realizar los repartos). MuchoRepuesto.com se exhime de toda responsabilidad en estos casos debido a que son razones ajenas a MuchoRepuesto.com

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OTROS ENVIOS (BALEARES, CANARIAS, PORTUGAL Y EUROPA):

BALEARES

El coste del envío va por tramos: (el precio depende del peso, la web calcula automáticamente el peso del envío dependiendo de los productos pedidos)

Hasta 1 Kg, de 1 a 2 Kg, de 2 a 3 Kg , de 3 a 4 Kg, de 4 a 5 Kg, de 5 a 10 Kg. Para envíos de más de 10 Kg por favor contacte con nosotros.

Tipo de envío: Urgente 24 / 72 horas. (*)

(*) Hay poblaciones que están más apartadas de núcleos urbanos en los que las entregas se pueden retrasar hasta 48/ 72 horas (debido a que los transportistas no pasan por esas poblaciones todos los días a realizar los repartos). MuchoRepuesto.com se exhime de toda responsabilidad en estos casos debido a que son razones ajenas a MuchoRepuesto.com

NO SE PUEDEN ENVIAR BATERÍAS POR AÉREO. CUALQUIER PEDIDO EN EL QUE HAYA UNA BATERÍA INCLUIDA, LO ENVIAREMOS DIRECTAMENTE POR MARÍTIMO, POR LO QUE PUEDE TARDAR ENTRE 1 Y 3 DÍAS MÁS.

CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

- Los ENVÍOS A CANARIAS, los realizamos mediante Correos certificado (y se envían los Martes y los Jueves a las 13:00).

Para los envíos certificados y urgentes a Canarias se necesita el DNI del destinatario para poder realizar el envío

* ENVÍOS POR CORREOS CERTIFICADO: SE ENVÍAN NORMALMENTE 2 VECES POR SEMANA (Martes y los Jueves a las 13:00) Y EL PLAZO DE ENTREGA UNA VEZ ENVIADO ES DE 5 A 12 DÍAS.


PRODUCTOS EXCLUIDOS EN ENVÍOS A CANARIAS:

- BATERÍAS: NO ENVIAMOS NINGÚN TIPO DE BATERÍA A CANARIAS, POR MOTIVOS DE GARANTÍAS.

- PRODUCTOS CON CRISTAL: TAMPOCO ENVIAMOS PANTALLAS LCD, PANTALLAS COMPLETAS O CRISTALES O TÁCTILES PORQUE EL SEGURO DE TRANSPORTE NO NOS LO CUBRE. MUCHOREPUESTO SE RESERVA EL DERECHO A PODER ENVIARLAS O NO DEPENDIENDO DE CORRER EL RIESGO DE ENVIARLAS SIN SEGURO.


PARA ENVÍOS A CANARIAS, MuchoRepuesto.com no se hará responsable de ningún otro tipo de gasto que le origine al cliente el envío (como por ejemplo importe de ADUANAS)

* TENGA EN CUENTA QUE:

- LOS PEDIDOS SUPERIORES A 150€ POR CORREOS ESTÁN SUJETOS A ADUANAS. PEDIDOS DE IMPORTE INFERIOR ESTÁN EXENTOS POR CORREOS.

- LOS PEDIDOS DE CUALQUIER IMPORTE POR CUALQUIER OTRO TRANSPORTISTA ESTÁN SUJETOS A ADUANAS SIEMPRE, SEA CUAL SEA EL IMPORTE.

No realizamos envíos a Canarias de paquetes de más de 2Kg. Si necesita realizar un pedido con peso superior podemos separar el pedido en paquetes más pequeños para que no superen los 2Kg de peso cada uno. En ese caso habría que pagar el nº de envíos por separado.

Por ejemplo: Realiza un pedido de 3,5Kg, nosotros separaríamos el material del pedido en 2 paquetes de 1,8Kg y 1,7Kg y usted pagaría 2 envíos de hasta 2Kg.

El material que sea indivisible no se podría enviar. (Por ejemplo: Una estación de soldadura de 2,30Kg).

El precio del envío le aparecerá en la web cuando vaya a realizar el pedido, en caso de que no cuadrara el peso real y/o volumen con el indicado en la web, contactaríamos con usted para actualizar el precio del envío.

El coste del envío va por tramos: (el precio depende del peso, la web calcula automáticamente el peso del envío dependiendo de los productos pedidos)

De 0 a 50 Gr , de 100 Gr a 500 Gr , de 500 Gr a 1Kg , de 1 a 2 Kg.

- NO SE REALIZAN ENVÍOS A CEUTA Y MELILLA.

PORTUGAL

Os pedidos feitos até as 16:00 horas são enviados no mesmo dia.

- Os ENVIOS PARA PORTUGAL são efectuados pela transportadora NACEX, o prazo de entrega é de 24 / 48 horas.

O custo de envio é dividido em seções: (o preço depende do peso, a web calcula automaticamente o peso da remessa em função dos produtos encomendados)
Até 2 Kg, de 2 a 5 Kg, de 5 a 10 Kg, de 10 a 15 Kg ...

Los pedidos realizados hasta las 16:00 horas (hora de Portugal) se envían el mismo día.

- Los ENVIOS A PORTUGAL, se realizan mediante empresa de transporte NACEX, el plazo de entrega son 24 / 48 horas.

El coste del envío va por tramos: (el precio depende del peso, la web calcula automáticamente el peso del envío dependiendo de los productos pedidos)

Hasta 2 Kg, de 2 a 5 Kg , de 5 a 10 Kg , de 10 a 15Kg...

- NO SE REALIZAN ENVÍOS A LAS ISLAS DE MADEIRA NI A LAS AZORES.

EUROPA

- SHIPMENTS TO COUNTRIES OF THE EUROPEAN UNION, are made by transport company Correos, the shipping time is usually around 3-10 days.

The shipping cost goes by sections: (the price depends on the weight, the web automatically calculates the weight of the shipment depending on the products ordered)

From 0 to 500 Gr, from 500 Gr to 1 Kg, from 1 to 2Kg, from 2 to 5 Kg, from 5 to 10 Kg, from 10 to 15Kg ...

- ENVÍOS A PAÍSES DE LA UNIÓN EUROPEA, se realizan mediante empresa de transporte Correos, el tiempo de envío suele rondar los 3-10 días.

El coste del envío va por tramos: (el precio depende del peso, la web calcula automáticamente el peso del envío dependiendo de los productos pedidos)

De 0 a 500 Gr , de 500 Gr a 1 Kg , de 1 a 2Kg , de 2 a 5 Kg , de 5 a 10 Kg , de 10 a 15Kg...